Trabalho em Anais · Home Editora · Publicado em 29/10/2026
ANÁLISE A RELAÇÃO ENTRE A GESTÃO DA INFORMAÇÃO E A FLEXIBILIDADE DA LOGÍSTICA INTEGRADA NA PORTOS DO NORTE, SA, NO PERÍODO DE 2023– 2024
Autoria: Dioniso Maloa; Paulo Luis de Castro Cardoso
Publicado em: FÓRUM NACIONAL ACADÊMICO (ANAIS) - VOLUME 12
DOI: 10.46898/home.mvb3neaogi9v
Resumo
RESUMO A crescente complexidade das cadeias logísticas modernas, impulsionada pela globalização, pelo avanço tecnológico e pela exigência de respostas rápidas ao mercado, torna a gestão eficiente da informação um elemento fundamental para o desempenho das organizações. No contexto moçambicano, particularmente nas operações portuárias, observa-se um esforço progressivo para informatizar processos, mas ainda persistem desafios significativos relacionados à fragmentação de sistemas, à falta de integração tecnológica e à padronização da informação. Este artigo teve como objectivo analisar a influência da gestão de informação na flexibilização da logística integrada, no período de 2023 – 2024. A investigação foi conduzida com uma abordagem qualitativa, de carácter exploratório e descritivo, recorrendo à técnica de entrevista semiestruturada aplicada a colaboradores e gestores da empresa, com posterior tratamento dos dados através da análise de conteúdo. Os resultados indicam que a organização possui sistemas informacionais relevantes, mas operando de forma fragmentada, o que compromete a eficiência e dificulta a fluidez dos processos logísticos. Verificou-se, ainda, que os fluxos informacionais carecem de coordenação sistemática, e que a flexibilidade logística existente é sobretudo reactiva, apoiada em soluções pontuais e não estruturadas. Conclui-se que uma gestão da informação robusta, integrada e estrategicamente orientada é condição indispensável para o reforço da flexibilidade operacional e para o aumento da capacidade de resposta das organizações logísticas em contextos desafiantes como o moçambicano.
Palavras-chave
Gestão da informação, Logística integrada, Flexibilidade